개인정보 보호정책
당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지
GDPR 준수CCPA 준수
최종 업데이트: 2024년 10월 31일
빠른 요약
당사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. VocalRemover은 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터만 수집하며 모든 업로드된 콘텐츠를 암호화하고 자동으로 삭제합니다.
•작업 처리 및 계정 식별에 필요한 데이터만 수집;
•오디오 분리, 서비스 유지 관리 및 성능 개선에만 사용;
•암호화된 저장소와 보안 인프라(Cloudflare R2) 사용;
•언제든지 데이터에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 소개
VocalRemover은 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 보호하는지 설명합니다. VocalRemover은 vocalremoveroak.com에서 독립적으로 운영되며 VocalRemover 공식 프로젝트와는 무관합니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리를 매우 중요하게 생각하며 귀하의 개인 정보가 적절히 보호되도록 조치를 취합니다. VocalRemover을 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책의 약관에 동의하는 것입니다.
2. 데이터 수집
당사는 다음 유형의 정보를 수집합니다:
• 계정 정보: 귀하의 이메일 주소(계정 등록 시)
• 처리 데이터: 업로드된 오디오/비디오 파일(AI 분리 처리용)
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 접근 시간
• 사용 정보: 페이지 방문, 기능 사용, 오류 로그
당사는 서비스 제공에 필요한 정보만 수집하며 관련 없는 개인 데이터는 수집하지 않습니다. 모든 오디오 파일은 암호화된 연결을 통해 전송되며 처리 후 자동으로 삭제됩니다.
3. 데이터 사용
당사는 수집된 정보를 다음 용도로 사용합니다:
• 오디오 분리 서비스 제공(업로드된 파일 처리)
• 서비스 유지 관리 및 개선
• 지원 요청 및 커뮤니케이션에 응답
• 남용 방지 및 보안 확보
• 사용 추세 분석(익명화된 데이터)
당사는 귀하의 데이터를 마케팅 목적으로 사용하지 않으며 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
4. 데이터 공유
당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 임대하지 않습니다. 귀하의 오디오 파일은 처리 용도로만 사용되며 필요한 시간 이상으로 보거나 공유하거나 저장하지 않습니다.
당사는 서비스 제공업체와 제한된 정보를 공유할 수 있습니다:
• 클라우드 컴퓨팅 서비스(파일 저장 및 처리)
• 분석 서비스(익명 사용 통계)
• 보안 서비스(남용 방지)
모든 제3자는 엄격한 기밀 유지 의무가 있습니다.
5. 쿠키 및 추적
당사는 쿠키 및 유사 기술을 다음 용도로 사용합니다:
• 귀하의 환경설정 기억
• 웹사이트 사용 분석
• 로그인 상태 유지(해당되는 경우)
브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 당사는 귀하의 경험을 개선하기 위해서만 쿠키를 사용하며 다른 웹사이트에서의 활동을 추적하는 데 사용하지 않습니다.
6. 귀하의 권리
적용되는 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다:
• 정보권: 당사가 귀하의 데이터를 어떻게 처리하는지 알 권리
• 접근권: 당사가 보유한 귀하의 데이터 사본 획득
• 수정권: 부정확한 데이터 수정
• 삭제권: 귀하의 데이터 삭제 요청
• 처리 제한권: 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법 제한
• 데이터 이동권: 일반적인 형식으로 귀하의 데이터 획득
• 반대권: 특정 유형의 처리에 반대
이러한 권리를 행사하려면 support@vocalremoveroak.com으로 연락해 주세요.
7. 데이터 보안
당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다:
• 전송 암호화: 모든 데이터 전송에 HTTPS/TLS 암호화 사용
• 저장 암호화: 정적 데이터에 암호화된 저장소 사용
• 접근 제어: 데이터 접근 권한 엄격히 제한
• 보안 인프라: Cloudflare와 같은 보안 서비스 사용
• 정기 감사: 보안 조치 정기 점검
당사가 귀하의 데이터를 보호하기 위해 노력하지만 100% 보안을 보장할 수 없습니다. 계정 자격 증명을 안전하게 보호하는 것도 귀하의 책임입니다.
8. 국제 데이터 전송
귀하의 데이터는 다른 국가에 있는 당사 서버에서 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 전송이 적용되는 데이터 보호법의 요구 사항을 준수하고 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 조치를 취하도록 보장합니다. 데이터가 유럽경제지역(EEA) 외부로 전송되는 경우 적절한 보호 조치를 제공하도록 보장합니다.
9. 아동 개인정보
VocalRemover은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 당사는 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 아동의 개인 정보를 수집했음을 발견하면 즉시 해당 정보를 삭제합니다. 부모 또는 보호자로서 자녀가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되면 즉시 연락해 주세요.
10. 데이터 보존
당사는 비즈니스 필요 및 법적 요구 사항에 따라 데이터를 보존합니다:
• 업로드된 오디오 파일: 처리 완료 후 24-72시간 이내 자동 삭제
• 계정 데이터: 계정 활성 기간 동안 보존, 계정 삭제 후 30일 이내 삭제
• 로그 데이터: 보안 분석을 위해 보통 30-90일 보존
• 지원 커뮤니케이션: 고객 서비스 기록을 위해 3년 보존
보존 기간이 끝나면 당사는 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.
11. 정책 변경
당사는 관행이나 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 정책은 이 페이지에 게시되며 중요한 변경 사항이 있을 경우 이메일 또는 웹사이트를 통해 알려드립니다. 최신 관행을 파악하기 위해 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.