Kebijakan Privasi

VocalRemover berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda. VocalRemover dioperasikan secara independen oleh vocalremoveroak.com dan tidak terafiliasi dengan proyek resmi VocalRemover. Kami sangat menghargai hak privasi Anda dan mengambil langkah-langkah untuk memastikan informasi pribadi Anda terlindungi dengan baik. Dengan menggunakan VocalRemover, Anda menyetujui ketentuan kebijakan privasi ini.

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut: • Informasi Akun: Alamat email Anda (jika Anda mendaftarkan akun) • Data Pemrosesan: File audio/video yang diunggah (untuk pemrosesan pemisahan AI) • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, waktu akses • Informasi Penggunaan: Kunjungan halaman, penggunaan fitur, log kesalahan Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan dan tidak mengumpulkan data pribadi yang tidak relevan. Semua file audio dikirimkan melalui koneksi terenkripsi dan dihapus secara otomatis setelah diproses.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk: • Menyediakan layanan pemisahan audio (memproses file yang diunggah) • Memelihara dan meningkatkan layanan kami • Menanggapi permintaan dukungan dan komunikasi • Mencegah penyalahgunaan dan menjamin keamanan • Menganalisis tren penggunaan (data anonim) Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. File audio Anda hanya digunakan untuk pemrosesan dan tidak akan dilihat, dibagikan, atau disimpan melebihi waktu yang diperlukan. Kami mungkin membagikan informasi terbatas dengan penyedia layanan: • Layanan komputasi awan (penyimpanan dan pemrosesan file) • Layanan analitik (statistik penggunaan anonim) • Layanan keamanan (pencegahan penyalahgunaan) Semua pihak ketiga terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk: • Mengingat pengaturan preferensi Anda • Menganalisis penggunaan situs web • Mempertahankan status login (jika berlaku) Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Kami menggunakan cookie hanya untuk meningkatkan pengalaman Anda dan tidak akan menggunakannya untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain.

Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut: • Hak untuk mendapatkan informasi: Mengetahui bagaimana kami memproses data Anda • Hak akses: Mendapatkan salinan data Anda yang kami simpan • Hak atas perbaikan: Memperbaiki data yang tidak akurat • Hak untuk menghapus: Meminta penghapusan data Anda • Hak untuk membatasi pemrosesan: Membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda • Hak atas portabilitas data: Mendapatkan data Anda dalam format umum • Hak untuk keberatan: Keberatan terhadap jenis pemrosesan tertentu Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di support@vocalremoveroak.com.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda: • Enkripsi transmisi: Semua transmisi data menggunakan enkripsi HTTPS/TLS • Enkripsi penyimpanan: Data statis menggunakan penyimpanan terenkripsi • Kontrol akses: Izin akses data yang sangat terbatas • Infrastruktur aman: Menggunakan layanan keamanan seperti Cloudflare • Audit rutin: Memeriksa langkah-langkah keamanan secara berkala Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan 100%. Anda juga bertanggung jawab untuk melindungi keamanan kredensial akun Anda.

Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di negara yang berbeda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan mengambil langkah-langkah perlindungan yang tepat untuk menjaga data Anda. Jika data ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami akan memastikan perlindungan yang sesuai telah diterapkan.

VocalRemover tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak, kami akan segera menghapus informasi tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera.

Kami menyimpan data berdasarkan kebutuhan bisnis dan persyaratan hukum: • File audio yang diunggah: Dihapus secara otomatis dalam waktu 24-72 jam setelah pemrosesan • Data akun: Disimpan selama aktivitas akun, dihapus dalam waktu 30 hari setelah penghapusan akun • Data log: Biasanya disimpan selama 30-90 hari untuk analisis keamanan • Komunikasi dukungan: Disimpan selama 3 tahun untuk catatan layanan pelanggan Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data dengan aman.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Kami akan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan memberi tahu Anda melalui email atau situs web untuk perubahan signifikan. Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala agar tetap mendapat informasi tentang praktik terbaru kami.